מדיניות זו חלה על Auto@moto ומטרתה לספק הבנה ברורה של הליכי המשלוח שלנו. אנא קראו אותה בעיון לפני שתבצעו הזמנה.

מידע חשוב על המשלוח

• דמי משלוח : משלוח סטנדרטי חינם ברחבי צרפת, ארצות הברית, איטליה והממלכה המאוחדת

• זמן עיבוד : 1 עד 3 ימי עבודה לבדיקה איכות

• זמן משלוח משוער : 7 עד 10 ימי עבודה לאחר העיבוד

פרטי המשלוח

אנו שולחים כיום לצרפת, לארצות הברית, לאיטליה ולממלכה המאוחדת. כל ההזמנות נשלחות באמצעות משלוח סטנדרטי, המציע משלוח מהיר, מאובטח ומבוטח לחלוטין.

מזמן ההזמנה ועד המשלוח לדלתכם, בדרך כלל לוקח בין 8 ל-13 ימי עבודה.

הזמנות פגומות או שגויות

אנו מצטערים אם קיבלתם פריט פגום או שגוי.

במקרה זה, אנא צלמו תמונות ברורות של הבעיה וצורו קשר בהקדם האפשרי.

כדי לדווח על בעיה, שלחו לנו דוא"ל לכתובת contact@autoamoto.com כולל :

• מספר ההזמנה שלכם

• תיאור הבעיה

• תמונות של הפריט הפגום או השגוי

נמצא פתרון מתאים במהירות.

ביטול הזמנה

ההזמנות יכולות להתבטל בתוך 8 שעות לאחר ביצוען. לאחר פרק זמן זה, ייתכן שהביטול לא יהיה אפשרי. לכל בקשה לביטול, אנא צרו קשר עם התמיכה בהקדם.

עיכובי משלוח

בזמן ביקוש גבוה (למשל: חגים), המשלוח עשוי להתעכב.

אם ההזמנה שלכם לא הגיעה שלושה ימי עבודה לאחר הזמן המשוער, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

עיבוד הזמנות & שעה אחרונה

• ההזמנות שבוצעו לפני השעה 17:00 (GMT+2) בימי עבודה (שני עד שישי) יטופלו באותו יום.

• ההזמנות שבוצעו לאחר השעה האחרונה, בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העבודה הבא.

צור קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות המשלוח שלנו, אנא צרו קשר :

אוטו@מוטו

שם החברה : פרימיום

מספר רישוי החברה : 98150206500015

כתובת : רחוב קלישי 24, 75009 פריז

טלפון : +33756968008

אימייל : contact@autoamoto.com

שעות פתיחה : שני - ראשון: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

צרו קשר : עמוד קשר