מדיניות זו חלה על Auto@moto ומטרתה לספק הבנה ברורה של הליכי המשלוח שלנו. אנא קראו אותה בעיון לפני ביצוע הזמנה.

מידע חשוב על המשלוח

• דמי משלוח : משלוח סטנדרטי בחינם ברחבי צרפת, ארצות הברית, איטליה והממלכה המאוחדת

• זמן עיבוד : 1 עד 3 ימי עסקים לבדוק איכות

• זמן משלוח משוער : 7 עד 10 ימי עסקים לאחר העיבוד

פרטי המשלוח

אנחנו שולחים כרגע לצרפת, לארצות הברית, לאיטליה ולממלכה המאוחדת. כל ההזמנות נשלחות באמצעות משלוח סטנדרטי, המספק משלוח מהיר, מאובטח ומבוטח לחלוטין.

מהזמנה ועד משלוח לדלת שלך, בדרך כלל לוקח בין 8 ל-13 ימי עסקים.

הזמנות פגומות או שגויות

אנחנו מצטערים אם קיבלת פריט פגום או שגוי.

במקרה זה, אנא צלם תמונות ברורות של הבעיה וצרו איתנו קשר בהקדם האפשרי.

כדי לדווח על בעיה, שלחו לנו דוא"ל לכתובת contact@autoamoto.com כולל :

• מספר ההזמנה שלך

• תיאור הבעיה

• תמונות של הפריט הפגום או השגוי

נמצא פתרון מתאים במהירות.

ביטול הזמנה

ההזמנות יכולות להתבטל בתוך 8 שעות לאחר ביצוען. לאחר פרק זמן זה, ייתכן שהביטול לא יהיה אפשרי. לכל בקשת ביטול, אנא צרו קשר עם התמיכה בהקדם האפשרי.

עיכובי משלוח

בזמנים של ביקוש גבוה (למשל: חגים), המשלוח עשוי להתעכב.

אם ההזמנה שלך לא הגיעה שלושה ימי עסקים לאחר הזמן המשוער, אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו.

עיבוד הזמנות & זמן סופי

• ההזמנות שבוצעו לפני השעה 17:00 (GMT+2) בימי עסקים (שני עד שישי) יטופלו באותו יום.

• ההזמנות שבוצעו לאחר השעה הסופית, בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העסקים הבא.

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות המשלוח שלנו, אנא צור איתנו קשר :

אוטו@מוטו

שם החברה : פרימיום

מספר רישום החברה : 98150206500015

כתובת : 24 רחוב דה קלישי, 75009 פריז

טלפון : +33756968008

אימייל : contact@autoamoto.com

שעות פתיחה : ראשון - שבת: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

צור קשר : דף יצירת קשר